qc小组活动起源于什么
结论是,qc小组活动起源于日本的管理创新。20世纪50年代,日本为了提升现场质量管理,诞生了"现场质量管理研讨会",并在1962年正式发展为QC小组,从最初的松山运输公司质量控制小组开始,逐渐在全球范围内推广。这种活动的核心在于通过数据驱动的实证式问题解决方法来优化质量、成本和生产效率。以下是其主要工具:
调查表:对问题进行全面深入的抽样调查,确保无遗漏。
帕累托图:帮助识别问题的关键所在,区分主次。
特性要因图(鱼骨图):明确主要影响因素,确保问题根源的清晰。
图表:使复杂数据变得直观易懂。
确认表:确保数据准确,防止检查中出现错误。
矩形图:对比数据分布和规格标准,掌握性能状况。
散布图:分析两个变量间的关系,揭示潜在联系。
这些工具在日本质量管理的实践中发挥了重要作用,至今仍被广泛应用于企业的持续改进活动中。
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